Há mais de três décadas, a trajetória do Instituto vai além da indústria e chega diretamente ao dia a dia das oficinas. No dia 18 de maio, o IQA – Instituto da Qualidade Automotiva celebra 31 anos de atuação em um setor que não apenas acompanha, mas ajuda a estruturar: a qualidade na indústria e […]
IQA 31 anos: A evolução da qualidade que acompanha a reparação automotiva Read More »
As baterias dos veículos elétricos e híbridos geram calor que pode ultrapassar 1.000°C em poucos segundos, assim agentes tradicionais, como o CO2 e o pó químico seco são ineficazes. Com o crescimento acelerado da eletromobilidade no Brasil, cresce também a necessidade de discutir segurança técnica dentro das oficinas e centros de reparação. Um dos temas
A Segurança contra incêndios será o próximo diferencial das Oficinas Read More »
O Grupo RAE do ABCD paulista instituiu para os profissionais independentes da reparação de automóveis o dia de reconhecimento ao seu trabalho Por iniciativa do Grupo RAE – Reparadores Automotivos Especializados, a Câmara Municipal de São Bernardo do Campo instituiu na resolução nº 3.264, de 18 de novembro de 2020, o Dia do Reparador Automotivo
Homenagem para o Reparador Automotivo Especializado Read More »
Uma avaliação bem planejada dos serviços a serem executados, melhora a comunicação, aumenta a produtividade e contribui diretamente para a lucratividade da empresa. Muitas oficinas ainda enxergam o orçamento apenas como um documento comercial para informar valores ao cliente. Mas, na prática, ele é muito mais do que isso: o orçamento é o projeto da
Na 12ª Autopar o evento da Revista Reparação Automotiva, apresentou palestras para difundir o crescimento profissional dos reparadores. Durante a realização da Autopar Feira de Fornecedores da Indústria Automotiva, a Revista Reparação Automotiva promoveu o evento Reparação & Ação, um ciclo de palestras dirigido aos reparadores, representantes da indústria, distribuidores e lojistas de autopeças da
Sistema de direção com assistência elétrica exige uma abordagem de diagnóstico integrada entre eletrônica e mecânica. O sistema de direção com assistência elétrica surgiu na década de 1980, como uma solução para reduzir o consumo de combustível e as emissões de poluentes dos automóveis. Isso porque, os sistemas hidráulicos convencionais, exigem que o motor do
Feira paranaense voltada para os profissionais do aftermarket quebra todos os recordes de expositores e visitantes. Entre os dias 6 a 9 de maio, o Expotrade Pinhais, em Curitiba (PR), foi o palco da 12ª edição da Autopar Feira de Fornecedores da Indústria Automotiva. A Diretriz – Feiras e Eventos, empresa organizadora do evento, completou
Defeito identificado pelo técnico da APTTA Brasil em 2011, ocorre no câmbio automático de 6 marchas mesmo que utilize discos de fricção novos. Há pouco tempo, recebi uma ligação de um técnico associado à APTTA Brasil, com um Volkswagen Golf 1.6L 2018 que utiliza a transmissão 09G original. Ela estava tão danificada que a oficina
Transmissão VW 09G patinando e código de falha P0731– Um problema antigo que retornou! Read More »
A linha de frente de uma oficina, o profissional que faz o primeiro atendimento, precisa ser treinado e entender qual é a cultura da empresa. Os serviços se caracterizam, em sua maioria, pelo encontro entre o prestador e o cliente. Esta interação define, na mente do cliente, a percepção da experiência e da qualidade. Um
O encontro de serviços e a importância do atendimento nas oficinas Read More »
Como o mercado de caminhões diesel nos EUA funciona — e o que o Brasil pode aprender com ele. O transporte rodoviário é a base da logística nos Estados Unidos. Em um país de dimensões continentais, os caminhões diesel são responsáveis por mover a maior parte da economia física: alimentos, combustíveis, e-commerce, indústria e insumos