IQA promove 11º Fórum da Qualidade Automotiva em São Paulo

O Instituto da Qualidade Automotiva (IQA) realizou, em 9 de outubro, a 11ª edição do Fórum IQA da Qualidade Automotiva, em São Paulo (SP). O evento reuniu executivos, especialistas e profissionais do setor para discutir o tema “Coexistência Tecnológica e o Impacto dos Fatores Globais na Qualidade Automotiva”.

Durante o encontro, os participantes debateram os desafios e oportunidades que moldam o futuro da mobilidade e da qualidade automotiva.

Temas centrais: inovação, sustentabilidade e digitalização

O Fórum contou com três palestras e três painéis de debate, abordando os efeitos das transformações tecnológicas, regulatórias e econômicas sobre a competitividade do setor.
Os temas de destaque foram inovação, sustentabilidade, digitalização e formação profissional.

Na abertura, Natália Fingermann, professora da ESPM, ressaltou a necessidade de investimento em qualificação profissional. Ela defendeu ações presenciais e incentivo à pesquisa para garantir mão de obra qualificada em um cenário de avanços tecnológicos rápidos.

O impacto da tecnologia na experiência do consumidor

Em seguida, Ricardo Roa, sócio-líder do setor automotivo da KPMG Brasil, apresentou os pilares da nova experiência do consumidor. Ele destacou integridade, empatia, personalização e agilidade como fatores essenciais para fidelização.

Segundo Roa, 92% dos consumidores buscam veículos com maior conectividade e experiência digital. “Estamos vivendo um dos maiores momentos de disrupção do setor automotivo”, afirmou.

Encerrando as palestras, Leonardo Machado Rocha, do Inmetro, apresentou a Estratégia Nacional de Infraestrutura da Qualidade (ENIQ) e explicou como a governança e a integridade fortalecem a inovação e a modernização do setor automotivo.

Painéis discutem competitividade, digitalização e qualificação

O primeiro painel, “Competitividade, Inovação e Desafios no Cenário Global e Brasileiro”, foi mediado por Gabor Deak, do Sindipeças.
Maiara Castro, vice-presidente de Qualidade da Stellantis América do Sul, destacou que a qualidade é parte da cultura organizacional e deve ser impulsionada pela inovação e pela competitividade.

O segundo painel, “Digitalização no Setor Automotivo”, contou com Ricardo Martins, da Hyundai Motor Brasil, que apresentou o Workshop Automation (WA). O executivo explicou como o sistema permite atualizações constantes e melhora a eficiência das concessionárias e da experiência do cliente.

Por fim, o painel sobre Aftermarket Automotivo destacou a falta de mão de obra qualificada e a urgência de fortalecer a educação técnica no Brasil.
Claudio Sahad, presidente do Sindipeças, alertou: “Se não qualificarmos nossos profissionais, ficaremos para trás. É hora de agir”.

Prêmio IQA reconhece excelência e inovação no setor

Durante o evento, o IQA realizou também a 5ª edição do Prêmio IQA da Qualidade Automotiva, que homenageou as melhores iniciativas de inovação e melhoria contínua.

Na categoria Qualidade Automotiva no Jornalismo, o vencedor foi Vitor Matsubara, do portal Automotive Business, com duas reportagens premiadas.
O segundo lugar foi para Cosme Gomes da Silva, do Direção Sobre Rodas.

Em Qualidade na Inovação e Novas Tecnologias, o prêmio principal foi para Antídio de Oliveira Santos Neto e equipe, da Robert Bosch, com o projeto “Circuito Off Road para Sistema de Direção”.
A ZF Automotive Brasil conquistou o segundo lugar, e a Stork Logistics, o terceiro.

Na categoria Qualidade nos Processos Produtivos, o primeiro lugar foi para André Mota, da Mercedes-Benz do Brasil, com o projeto “Unidade Zero Falha”.
ZF Automotive e Jaguar Land Rover completaram o pódio com iniciativas de redução de refugo e diagnósticos digitais.

IQA reforça compromisso com a qualidade automotiva

O superintendente do IQA, Alexandre Xavier, destacou o papel do evento na integração e disseminação de conhecimento.

“Cumprimos nosso papel de unir o setor e promover uma construção coletiva em torno da qualidade automotiva”, afirmou.

O Fórum IQA da Qualidade Automotiva reforça o compromisso do Instituto com a inovação, sustentabilidade e excelência no setor automotivo brasileiro.

Para mais informações IQA, acesse: https://www.iqa.org.br/

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