A GWM Brasil deu mais um passo significativo em sua estratégia de expansão e qualidade de atendimento ao inaugurar o centro técnico da GWM Academy no Senai Ipiranga, reconhecido como a maior referência de capacitação automotiva da América Latina. Este espaço exclusivo foca na formação técnica e em reparos em veículos modernos, especialmente híbridos e elétricos, reafirmando o compromisso da marca com a excelência em pós-venda e inovação no setor automotivo.
Com um investimento total de R$ 13,7 milhões direcionado a programas de capacitação e pós-venda, a iniciativa consolida um dos maiores planos de qualificação do setor no Brasil. Desse montante, R$ 1,5 milhão foi aplicado em infraestrutura e equipamentos do novo centro, enquanto R$ 4,5 milhões já foram destinados à capacitação de 641 profissionais da sua rede de concessionárias. Além disso, a marca prevê um aporte adicional de R$ 7,7 milhões nos próximos anos, ampliando o alcance desse programa estratégico.
“Essa parceria com o Senai é estratégica para garantirmos que nossos profissionais estejam sempre atualizados com as mais modernas tecnologias do setor automotivo, especialmente em eletrificação. A GWM Academy é um marco no nosso plano de crescimento e compromisso com a qualidade do atendimento ao cliente”, afirma Daniel Conte, diretor de Pós-Venda e da GWM Academy.
GWM Academy: Oficina de referência no Senai Ipiranga
Instalado em uma área de 375 metros quadrados, o centro técnico do Senai Ipiranga oferece uma estrutura completa. O espaço conta com:
- Quatro salas de aula totalmente equipadas;
- Oficina moderna com tecnologia de ponta;
- Área exclusiva para atividades relacionadas à eletrificação veicular;
- Estações de recarga para veículos híbridos e elétricos, instaladas em parceria com a GreenV, empresa referência em eletromobilidade no Brasil.
Os treinamentos oferecidos pela GWM Academy seguem padrões internacionais de segurança e formação, com níveis N1, N2 e N3 de eletrificação, conforme regulamentação europeia. Até agora, a parceria entre a GWM e o Senai-SP já capacitou 641 profissionais da rede — entre técnicos e embaixadores de serviços — em mais de 1.500 horas de aulas, abrangendo 18 módulos que vão desde técnicas de atendimento até o domínio de sistemas avançados dos veículos da marca.
“A chegada da Academia GWM ao Senai Ipiranga reforça nossa unidade como um centro de excelência para a indústria de manutenção e reparação automotiva. A GWM se junta a um ecossistema consolidado de montadoras e sistemistas que confiam no Senai-SP para formação e inovação”, avalia Durval Pinheiro Jr., diretor do Senai Ipiranga.
Logística de ponta para o pós-venda
Além dos investimentos em capacitação, a GWM também reforça sua estrutura logística com o Centro de Distribuição de Peças em Cajamar, na Grande São Paulo. O local abriga um estoque de mais de 600 mil peças avaliadas em R$ 65 milhões e desempenha um papel crucial no suporte à rede de concessionárias da marca.
Com índices de atendimento de peças de 96% para o Tank e 97% para o ORA 03 e a família Haval, a GWM supera a média de mercado, que varia entre 90% e 95%. A empresa destaca que essa eficiência logística é um dos pilares da estratégia de pós-venda.
“A importância da distribuição de peças para a GWM ficou evidente quando apresentamos nosso centro de Cajamar ao mercado dois meses antes do lançamento comercial do Haval H6. Alta disponibilidade de peças é fundamental para garantir agilidade e confiança no pós-venda”, completa Daniel Conte.
Compromisso com o futuro da mobilidade
A inauguração da GWM Academy no Senai Ipiranga reflete o compromisso da marca em consolidar sua presença no mercado brasileiro através da combinação de tecnologia de ponta, capacitação contínua e excelência em atendimento. Com investimentos significativos em infraestrutura, tecnologia e logística, a GWM reafirma seu papel como referência no setor automotivo, especialmente em sistemas de eletrificação veicular e soluções de pós-venda de alta qualidade.
A iniciativa representa não apenas um marco para a empresa, mas também uma contribuição significativa ao fortalecimento da indústria automotiva no Brasil, preparando profissionais para os desafios impostos pela evolução tecnológica e pela transição para a mobilidade sustentável.
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