Durante décadas, o diferencial de uma oficina mecânica era a capacidade técnica do reparador. Diagnosticar falhas, executar serviços com qualidade e conquistar a confiança do cliente bastavam para manter o negócio competitivo.
Hoje, porém, esse cenário mudou. Com veículos mais tecnológicos, custos operacionais maiores e consumidores mais exigentes, administrar uma oficina exige muito mais do que conhecimento técnico. Exige gestão.
Segundo o Anuário da Indústria da Reparação de Veículos 2025/2026, do Sindirepa Brasil, a frota circulante já supera 68 milhões de veículos. Esse crescimento reforça a importância das oficinas independentes. Além disso, aumenta a necessidade de uma gestão cada vez mais profissional.
Nesse contexto, controlar indicadores, organizar processos e tomar decisões com base em dados deixou de ser um diferencial. Atualmente, tornou-se uma condição essencial para a competitividade. Foi justamente dessa necessidade que nasceu o Onmotor.
Experiência na indústria inspirou a criação da plataforma
A história da empresa começou antes mesmo do desenvolvimento do software.
Seu fundador, Marcos De Castro, iniciou a carreira aos 14 anos na Ford. Durante esse período, atuou nas áreas de eletricidade, logística e controle estatístico.
Essa experiência proporcionou uma visão baseada em processos, indicadores de desempenho e análise de dados. No entanto, esses conceitos ainda eram pouco utilizados pelas oficinas mecânicas.
Em 2003, Marcos assumiu a oficina da família. Na prática, encontrou uma realidade comum a muitos empresários da reparação automotiva. Embora dominassem a parte técnica, poucos possuíam ferramentas para administrar o negócio de forma estruturada.
“Percebi que muitos empresários sabiam consertar qualquer veículo, mas tinham dificuldade para responder perguntas básicas sobre o próprio negócio, como margem de lucro, rentabilidade dos serviços e custos operacionais. Sem informação, a gestão acaba sendo feita por percepção”, afirma Marcos.
Sistema nasceu dentro da oficina
Determinado a mudar essa realidade, Marcos buscou novos conhecimentos no Senai. Além disso, desenvolveu uma metodologia própria baseada em processos, indicadores e controle financeiro.
Inicialmente, o sistema foi criado apenas para uso interno da oficina.
Entretanto, os resultados apareceram rapidamente. Como consequência, outros empresários demonstraram interesse na ferramenta.
Transformar a solução em um software comercial não foi simples. Foram necessárias seis tentativas de desenvolvimento até que, na sétima, Marcos reuniu três amigos especializados em tecnologia para tirar o projeto do papel.
Nos primeiros anos, a equipe trabalhou com poucos recursos. Muitas reuniões aconteceram em casas de familiares e até mesmo em uma padaria. Enquanto isso, a plataforma evoluía com base nas necessidades observadas no dia a dia das oficinas.
Plataforma online antecipou tendência do mercado
Entre 2008 e 2009, o Onmotor adotou uma plataforma totalmente online.
Na época, a maioria dos sistemas de gestão ainda funcionava por instalação local. Por isso, a empresa precisou superar a resistência de empresários que não confiavam no armazenamento de dados em nuvem.
Embora o desenvolvimento técnico tenha sido concluído em cerca de um ano, a consolidação da plataforma levou mais de cinco anos.
Durante esse período, o sistema passou por testes, validações e aprimoramentos realizados em parceria com oficinas mecânicas.
Presença internacional e foco na gestão
Em 2014, a empresa adotou oficialmente o nome Onmotor.
Desde então, passou a concentrar seus esforços em ajudar oficinas mecânicas a crescer por meio de uma gestão mais eficiente.
Hoje, a plataforma atende mais de 2.400 oficinas distribuídas por praticamente todos os estados brasileiros. Além disso, também está presente no Paraguai, Estados Unidos, Portugal, Angola e Congo.
A expansão internacional ocorreu de forma espontânea. Em grande parte, foi impulsionada por empresários brasileiros que abriram oficinas no exterior e mantiveram o uso da plataforma.
Tecnologia aliada ao desenvolvimento dos gestores
Além do software, o Onmotor investe na capacitação dos empresários.
Para isso, promove mentorias, treinamentos e cursos sobre precificação, indicadores de desempenho, gestão financeira e tomada de decisão.
Segundo Marcos, tecnologia e conhecimento precisam caminhar juntos.
“O software, por si só, não transforma uma empresa. Nosso propósito sempre foi ajudar o empresário da reparação a entender seus números, organizar seus processos e tomar decisões com mais segurança. A tecnologia é uma ferramenta; quem faz a diferença é a gestão”, destaca.
Outro diferencial é o relacionamento próximo com os clientes.
Muitas funcionalidades da plataforma surgiram a partir de sugestões feitas pelos próprios usuários. Dessa forma, o sistema evolui conforme as necessidades reais das oficinas.
Nova fase de crescimento
Com crescimento anual próximo de 50%, o Onmotor prepara uma nova etapa de expansão.
A Versão 3 da plataforma reunirá recursos como API, White Label, programa de afiliados, suporte a múltiplos idiomas e novas soluções para meios de pagamento.
Para Marcos, a transformação do setor é irreversível.
“Os veículos evoluíram, os equipamentos evoluíram e a oficina também precisou evoluir. Hoje, tão importante quanto dominar a técnica é conhecer os números do negócio. A gestão deixou de ser um diferencial para se tornar parte essencial da competitividade das oficinas.”
Com presença cada vez maior no mercado de reparação automotiva, o Onmotor segue investindo em tecnologia e capacitação. Assim, contribui para que oficinas de todos os portes cresçam de forma organizada, eficiente, sustentável e lucrativa.
Para mais informações, acesse: onmotor.com.br
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