O aplicativo My GWM, da GWM Brasil, atingiu 200 mil usuários cadastrados em outubro de 2026, após dobrar sua base em aproximadamente dez meses. A plataforma passou de 100 mil usuários, em dezembro de 2025, para o número atual, reunindo recursos de conectividade veicular, recarga elétrica e relacionamento com clientes.
Lançado em abril de 2023, o aplicativo registra avaliação de 4,9 estrelas na App Store e na Google Play Store, com mais de 5,1 mil avaliações somadas nas duas plataformas.
Segundo Marcelo Valdivia, gerente de Canais Digitais da GWM Brasil, a ferramenta permite ampliar o relacionamento com os consumidores para além das concessionárias e identificar oportunidades de melhoria na experiência com a marca.
Comunidade reúne clientes e admiradores
Um dos diferenciais do My GWM é a comunidade integrada à plataforma. Cerca de 60% dos usuários são proprietários de veículos da marca, enquanto os outros 40% são admiradores que ainda não são clientes.
Nesse espaço, os participantes compartilham experiências, dicas e informações sobre os veículos. De acordo com a empresa, aproximadamente 97% das publicações e dos comentários são classificados como positivos ou neutros.
Os integrantes também podem receber convites para eventos, acessar lançamentos antecipadamente, ganhar brindes e trocar pontos por produtos oficiais da marca. Entre as iniciativas realizadas está a seleção de clientes para participar de uma experiência no Salão do Automóvel de Pequim, na China.
Aplicativo integra conectividade e recarga elétrica
Além das funções de relacionamento, o My GWM reúne recursos para facilitar o uso dos veículos da marca. A plataforma permite localizar pontos de recarga, planejar trajetos, iniciar e acompanhar carregamentos e realizar pagamentos diretamente pelo aplicativo.
Nos modelos compatíveis, também é possível controlar remotamente funções como ar-condicionado, temperatura dos bancos, travas e janelas. O usuário ainda pode consultar informações do veículo, incluindo autonomia, pressão e temperatura dos pneus e status geral.
Outro recurso permite gerenciar o pacote de internet embarcada, acompanhar o consumo de dados e contratar novos planos.
Com 200 mil usuários cadastrados, o My GWM amplia a presença digital da fabricante no Brasil e reúne serviços de conectividade, informações e interação com a marca em uma única plataforma.
Para mais informações, acesse: www.gwmmotors.com.br
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