Fundada em 1992, no bairro de Campos Elíseos, na cidade de São Paulo, por Julio Serra Filho, na época com apenas 22 anos e vindo de família do segmento de autopeças, a Serraf completa 29 anos.
“Como todo começo de empresa, não foi fácil. No primeiro ano, contei com a ajuda de amigos e parceiros que me forneciam caixas de peças vazias para aparentar que tínhamos um grande estoque na loja.”, relembra Serra Filho. Com o passar do tempo, a loja foi evoluindo, foi se consolidando e em 1998 foi inaugurada a primeira filial da Serraf na cidade de Poá, em São Paulo.
Em 1994 ela adquire sua primeira sede própria localizada na Rua Pirineus, na Barra Funda e em 2002 a sede muda para o bairro da Lapa, em um espaço que permitia uma logística mais organizada. Em 2006 foi para onde hoje ainda é o seu endereço principal, na Casa Verde, zona norte de São Paulo em um terreno de 5 mil m2 e 4.2 mil m2 de área construída, agregando toda a parte administrativa, vendas, marketing e comercial da empresa. Com o passar dos anos, foram sendo inauguradas novas unidades sucessivamente pela cidade e interior de São Paulo e a Serraf chega em 2021 com 17 filiais e uma loja on-line, aberta em 2016, com disponibilidade de peças para atender todo território nacional.
Mesmo em um ano de pandemia, a Serraf conseguiu atingir um crescimento de 30% em relação a 2019 e espera em 2021 superar essa marca. “Estamos confiantes, ainda temos uma quantidade e variedade de estoque que permite atender a frota brasileira numa totalidade, nos colocando como diferencial no mercado e foi isso que nos impulsionou em 2020.”, conta Serra Filho.
Com mais de 38 mil itens em seu portfólio, a Serraf possui em seu estoque peças das maiores e melhores indústrias de autopeças, englobando itens para os sistemas de Motor, Suspensão e Freios nas linhas leve e pesada.
Atualmente a distribuidora conta com mais de 140 colaboradores e 37 terceirizados: “Nós acreditamos que uma empresa é feita de pessoas e por isso nossa preocupação é investimento constante em treinamento e atualização da equipe para sempre oferecer um bom atendimento e excelência na qualidade de nossos produtos e serviços.”, explica Serra Filho.
Projeto Serraf Fácil
Criado há 9 anos, o Projeto Serraf Fácil consiste em atender melhor e de forma mais rápida o cliente através de unidades mais próximas e mais dinâmicas, com um planejamento estratégico e regionalização de abertura de novas lojas, no estilo do conceito “atendimento express”, utilizado por alguns mercados varejistas conhecidos do grande público.
A mais nova loja da rede Serraf Fácil foi inaugurada em fevereiro, no bairro Vila Brasilândia, na zona norte de São Paulo. Para 2021, a projeção é abrir mais 3 lojas, aumentando ainda mais o alcance da marca pelo estado.
