Plínio Fazol – Gerente de Marketing Tecfil fala sobre mudanças e projeções do setor

A Revista Reparação Automotiva começa hoje uma série de entrevistas com executivos das grandes fábricas do setor da Reparação.

No bate papo de hoje conversamos com Plínio Fazol, Gerente de Marketing Tecfil, profissional com mais de 20 anos de carreira atuando em posições estratégicas na área Comercial e Marketing em empresas de produtos e serviços automotivos. Sólidas experiências em desenvolvimento de novos produtos, planejamento estratégico e gestão comercial.

Reparação Automotiva: O ano de 2020 obrigou as empresas a repensarem o negócio e adotar novas medidas de comercialização e atendimento. Quais foram as estratégias adotadas?

Plínio Fazol: A Tecfil desde o princípio da pandemia reforçou as equipes de atendimento e melhorou os canais de comunicação para facilitar ao máximo a interação com os distribuidores, varejistas e aplicadores.

RA: A Tecfil conseguiu manter o planejamento e atingir as metas estipuladas?

PF: Tivemos um bom ano de 2020, resultado de muito foco e trabalho junto a todos os elos do mercado.

RP: A Tecfil tem programas de relacionamento voltados aos reparadores independentes? Estes programas permaneceram?

PF: Sim temos várias ações voltadas ao relacionamento com os reparadores, e as ações para 2021 vão ser ampliadas. Teremos novidades para os próximos meses.

RA: Quais as ações que a Tecfil realizou com os reparadores no período de isolamento? Em média quantos reparadores foram atendidos?

PF: Tivemos muitas ações de treinamentos através de Lives e do nosso canal treinamento.tecfil.com.br no total treinamos mais de 8000 pessoas durante o ano de 2020

RA: Qual a projeção da Tecfil em termos de negócios para o ano de 2021?

PF: Nossa projeção é continuar crescendo consistentemente como ocorreu nos últimos anos.

RA:Deixe uma mensagem para o reparador independente:

PF: Nos dá Tecfil trabalhamos incessantemente para facilitar o dia a dia dos reparadores, e ficamos muito felizes quando eles nos mandam sugestões e críticas, pois desta maneira podemos evoluir para melhor atendê-los. Fica aqui o nosso abraço a todos e contem sempre conosco.