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Como trabalhar de forma estratégica os objetivos e metas da sua oficina

Olá Pessoal, na edição passada falamos sobre inadimplência, algo que precisamos evitar ao máximo para impedir que tenhamos perdas. Agora nesta edição vamos falar sobre objetivos e metas, não como elaborar, mas sim como trabalhar de forma estratégica. 

Se você já definiu objetivo e metas claras, já deu o primeiro passo para a evolução do seu negócio, agora vamos falar de como desenhar uma estratégia eficiente para o alcance de suas metas. 

Nas consultorias é muito comum encontrar empresas com objetivos e metas definidas até formalmente, porém de forma avulsa, sem conexão com um plano de ação (estratégia/caminho) e alinhamento de setores e equipes envolvidas, tudo gira apenas na mente do empresário e ou do gerente. 

Esse é um dos grandes gargalos que diminuem a chance de alcance das metas, uma informação tão estratégica deve estar na mente das pessoas que estão diretamente ligadas, caso contrário teremos pessoas tomando decisões diárias sem levar em consideração os objetivos e metas da sua empresa. 

Por isso é preciso haver um alinhamento com todos os setores e equipes envolvidas. Importante lembrar que existem informações que são apenas para gerência, e não devem ser apresentadas para todos os setores, mas podem sim, serem apresentados objetivos e metas específicas que estão correlacionados. Por exemplo: O objetivo é obter um lucro de: R$ 500.000,00 (quinhentos mil reais), a meta até 31 de Dezembro de 2021, essa meta é muito comum em setores de gerência e financeiro, mas não é indicado trabalhar com os demais setores de forma direta, porém é possível trabalhar com o setor de compras/estoque, por exemplo: Objetivo é aumentar a lucratividade na venda de peças, meta: aumentar 15%. 

Desta forma estou alinhando o setor de compras/estoque de forma estratégica, para as tomadas de decisões diárias, assim, tendem a estarem mais adequadas ao alcance do lucro desejado. 

Vamos para outro exemplo muito comum na oficina reparadora de automóveis: Para o setor financeiro objetivo é faturamento global de: R$100.000,00 (cem mil reais), meta mensalmente, assim, é possível trabalhar com o setor técnico como objetivo venda de: R$ 30.000,00 (trinta mil reais), e a meta é mensalmente. Com o setor de compras/estoque posso trabalhar o objetivo venda de peças: R$ 70.000,00 (setenta mil reais), meta é mensalmente. 

Estes foram exemplos de como você poderá trabalhar os objetivos e metas da sua empresa, de forma que possa haver maior engajamento das pessoas. Sugiro sempre que determine objetivo, meta e plano de ação (estratégia/caminho) para ficar ainda mais claro para a equipe. 

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gestão de oficinas mecânicas
Rodimar Marchiori – Diretor da Marchiori Consultoria
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