E nesse mês escolhemos um tema pra lá de importante! Os 10 erros mais cometidos nas oficinas de todo Brasil.
Vou te contar uma coisa! Na hora que os proprietários de oficinas entenderem que o espaço da Revista Reparação Automotiva é uma mina de ouro tão especial e cheio de conteúdos de valor…eles estariam em outro nível!
Pra nós é uma honra fazer parte desse movimento que conecta o conhecimento a tantas pessoas e profissionais do segmento automotivo.
Os erros acontecem como alerta, e tem como necessidade buscar novas alterativas para que sua oficina possa prosperar e ter sempre peças corretas ao alcance de suas mãos.
Você tem ideia do que quanto poderá aprender a estar bem longe deles, pode te colocar em uma posição de destaque? Pois bem!
Sabemos como é corrida a vida de um gestor de Oficinas de Reparação Automotiva. O dia não rende! Tarefas que nunca terminam deixam ações estratégicas de lado. O que, normalmente, compromete o resultado do negócio. E muitas vezes, o “descaso” afeta também a reputação do ponto de vendas.
Em nossas “andanças” por diversos Centros Automotivos, percebemos que o problema é o mesmo! Mão de obra escassa, proprietário correndo, de um lado para o outro apagando incêndios de diversas proporções, clientes sendo mal trabalhados e migrando para outros locais sem a menor percepção de valor no serviço que recebeu.
Tudo isso compromete o fluxo de passagens na loja e claro, o faturamento!
Você deve estar se perguntando como temos tantas informações valiosas para te ajudar!?
A ConceptBR é uma empresa que nasceu com o propósito de GARANTIR O SUCESSO de todas as oficinas, seja qual for o seu tamanho, levando inovação e conectando clientes à sua loja.
E é exatamente por estarmos presentes em tantas frentes que conhecemos a fundo quais os erros mais comuns! Mas nossa missão também é te ajudar!
Por isso selecionamos os 10 erros mais cometidos na gestão de oficinas mecânicas e compartilhamos com você, para que evite fazer a mesma coisa e comprometer seu trabalho.
Se eu simplesmente colocar o título ainda ficaria simplório demais perto de tantas informações. Então quem sabe fazemos melhor!?
Vou te pontuar aqui quais são os erros, mas vou te convidar para resgatar um PRESENTÃO que montei especialmente para as oficinas que desejam se destacar no mercado.
Se você colocar em prática cada uma das atividades, tenho certeza que o SUCESSO da sua oficina será uma consequência das ações que você desenvolveu durante esse processo.
Que saber como: Basta clicar no link e seguir as orientações 👇👇👇👇
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E aqui estão as principais causas dos erros mais cometidos nas oficinas!
1 – Não se ver como empresário
2 – Falta de Humanização
3 – Focar somente na Venda e não na solução do caso do cliente!
4 – Realizar os pontos de melhoria com a visão 360 graus do seu consumidor!
5 – Não cuidar do cliente na sua integridade
6 – Não realizar reuniões periódicas com sua equipe
7 – Não implantar procedimentos internos de análise de veículos
8 – Não usar o WhatsApp Business para contato com o seu cliente!
9 – Desprezar a plataforma do Google Meu Negócio
10 – Oficina mecânica não precisa de mídias sociais!
Gostou dos itens? Se tiver o desejo de saber mais a respeito de cada um desses itens, te espero do outro lado da tela!
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A ConceptBR é uma empresa especializada para acompanhar o seu crescimento e executar ferramentas do Marketing com foco em vendas para que sua oficina.
Imagine ter uma empresa completa com soluções exclusivas para oficinas!
Ficou interessado e quer saber mais visita nosso site!
Forte abraço! Soraya Cordeiro.
Soraya Cordeiro, sócia proprietária e CEO da ConceptBR, empresa de consultoria de marketing e vendas especializada no segmento automotivo.
Dedicou-se mais de 10 anos à empresas Multinacionais da indústria automotiva, criadora das estratégias aplicadas para o desenvolvimento do setor, trabalha ativamente para o crescimento e prosperidade das oficinas que desejam se destacar no mercado. Faz a gestão de R$ 36 milhões/mês através da ConceptBR onde orienta e administra + de 200 oficinas. Graduada em psicologia e pós graduada em desenvolvimento de grupos, traz em sua bagagem de forma clara e simples a tradução dos conceitos e comportamentos humanos para o marketing com foco em vendas. Siga a ConceptBR no Instagram
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