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O Desafio das Oficinas: Gestão de Pessoas e Salário por Mérito

Para que a meritocracia seja eficiente, a liderança é imprescindível, pois não se trata de pagar melhor quem entrega mais apenas de maneira simplista.

Olá Pessoal, dando sequência ao tema o grande desafio das oficinas para os próximos anos, na edição passada falamos sobre gestão de pessoas, foco nas expectativas e resultados, o papel da liderança para o resultado da equipe e principalmente a importância da liderança em buscar conhecimento e desenvolver habilidades para que possam transformar expectativas em resultados. Nesta edição ainda sobre gestão de pessoas o foco será salário por mérito ou como também é conhecida remuneração por meritocracia.

A remuneração vai muito além do salário

Quando falamos em remuneração/salário é um assunto bem amplo e complexo, você talvez já tenha ouvido falar que salário é a base da motivação de um funcionário, ou que determinada empresa paga bem para não perder funcionário, ou ainda que de nada adianta um ambiente maravilhoso de trabalho se o salário é baixo.

Motivação depende das necessidades de cada pessoa

Essas são frases que particularmente já ouvi nos mais de 20 anos que trabalho com consultoria em oficinas, mas posso lhe afirmar com segurança que não existe apenas um fator que irá garantir o sucesso na gestão da sua equipe, não posso determinar apenas o salário como premissa de sucesso para as pessoas estarem motivadas, pois o ser humano é mais complexo do que você pode imaginar.

Você pode partir do princípio da teoria da pirâmide de Maslow onde as pessoas buscam motivação para suprir suas necessidades em cinco escalas, partindo da base fisiológica, para segurança, caminhando para necessidades sociais, seguindo para necessidade de estima (reconhecimento) e finalizando com a autorrealização (sugestão: estude esse assunto, é uma primeira base), é fácil compreender a sequência lógica sugerida, porém novas teorias sugerem avaliações muito mais complexas, tornando assim a gestão de pessoas algo mais amplo, que pode iniciar com a teoria de Maslow, porém precisa avaliar de forma mais específica cada indivíduo.

Cada colaborador possui expectativas diferentes

De maneira prática na sua equipe você terá pessoas com valores, crenças e regras pessoais que são individuais, onde algumas, por exemplo, podem preferir um ambiente democrático e participativo, onde podem se expressar, dar ideias. Por isso valorizam a cultura de reuniões e isso pode ser um fator com maior peso do que o salário na motivação.

Assim como também nesta mesma equipe poderá haver pessoas que não procuram esse ambiente, e essa cultura talvez crie pressão e desmotivação, pois o foco é apenas uma boa remuneração, indiferente de qual momento ele está na escala das necessidades de Maslow.

Meritocracia deve respeitar a individualidade

Então é algo que precisa realmente partir do princípio da individualidade, e assim buscar conhecer o funcionário para utilizar o estímulo mais adequado, e sempre validar com a cultura de gestão de pessoas que a empresa definiu como base. Existem expectativas que sua empresa talvez não poderá suprir, pois não é coerente diante do que a empresa espera da sua equipe.

Mesmo havendo essa complexidade na gestão de pessoas uma sugestão é básica, que respeita a individualidade e também sua empresa: sempre direcione o modelo de remuneração para premiar o mérito das pessoas. Nada mais frustrante que seu esforço não ser recompensado ou reconhecido. Para profissionais de alta performance isso desmotiva e gera perda de desempenho, insatisfação, individualidade e rebeldia.

O papel da liderança na remuneração por mérito

Para que a meritocracia seja eficiente o papel da liderança é imprescindível, pois não se trata de pagar melhor quem entrega mais apenas de maneira simplista, mas sim respeitar e premiar a alta performance, entender a importância de cada membro da equipe, estimular o crescimento de cada indivíduo, dando suporte e apoio na caminhada.

Rodimar Marchiori
Consultor Automotivo especializado em gestão de oficinas.
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