12º Fórum da Qualidade Automotiva debate o papel das pessoas, dos processos e da tecnologia na transformação da indústria da mobilidade e apresenta a plataforma IQA LAB.
A qualidade, a inovação e a eficiência operacional foram temas centrais do 12º Fórum IQA da Qualidade Automotiva, realizado em São Paulo, no dia 14 de outubro. Com o tema “Inovação e Excelência Operacional na Mobilidade: Cultura, Pessoas e Processos para Competitividade Sustentável”, o encontro reuniu discussões sobre os desafios da indústria diante das transformações tecnológicas e das novas exigências do mercado.
Na abertura, Claudio Moyses, presidente do Instituto da Qualidade Automotiva (IQA), ressaltou que a tecnologia, embora indispensável, não é suficiente para garantir resultados. Segundo ele, a inovação precisa estar acompanhada de cultura organizacional, competência, governança e processos capazes de transformar boas ideias em valor para os clientes e a sociedade.
Moyses também destacou o potencial da inteligência artificial (IA) para acelerar análises, prever riscos, simular cenários e ampliar a capacidade operacional. Entretanto, a geração de valor sustentável depende da qualidade dos dados, da capacitação das pessoas e da clareza dos objetivos. Outro ponto abordado foi a mudança do cenário competitivo global, impulsionada pela geopolítica, eletrificação, digitalização e pelas transformações no comportamento dos consumidores.
Qualidade e eficiência em toda a cadeia
A programação abordou a competitividade da indústria da mobilidade, a cultura organizacional, sustentabilidade e a diversidade como fatores de inovação. Também estive em pauta a produtividade, os custos, a confiabilidade e a excelência operacional como respostas à pressão competitiva enfrentada pela cadeia automotiva.
As discussões incluíram ainda a qualidade sob a perspectiva do consumidor, gestão de estoques e a eficiência financeira na distribuição de autopeças. A expansão do comércio eletrônico e o uso da inteligência artificial também foram temas de debate, considerando seus impactos na qualidade, segurança e na competitividade do setor.
IQA apresenta plataforma para conectar laboratórios e indústrias
Entre os destaques do encontro, Alexandre Xavier, diretor do IQA, apresentou a plataforma IQA LAB, uma solução colaborativa desenvolvida para ampliar a conexão entre laboratórios e indústrias.
A ferramenta busca facilitar o acesso a informações sobre serviços laboratoriais, o que permiti a consulta de normas técnicas, certificações, equipamentos e laboratórios.
A proposta é aproximar as demandas da indústria da capacidade disponível nos laboratórios, fortalecendo o ecossistema de ensaios do setor automotivo.
A iniciativa reforça a importância da infraestrutura da qualidade para apoiar a inovação e a eficiência operacional. Em um mercado marcado por mudanças tecnológicas e maior pressão por competitividade, a integração entre conhecimento técnico, processos e recursos especializados torna-se cada vez mais relevante.
Confira as principais notícias do setor no portal da Revista Reparação Automotiva.
