Liderança técnica: o papel do gestor na oficina

Olá Pessoal, dando sequência ao tema o grande desafio das oficinas para os próximos anos, na edição passada falamos sobre como um PDI – Plano de Desenvolvimento Individual pode mudar a performance da contratação e resultados da sua equipe. Nesta edição quero falar um pouco sobre Liderança da equipe técnica, como a liderança pode transformar a equipe e entregar melhores resultados.

O verdadeiro papel da liderança

Quando falamos em cargos de gerente, coordenador, supervisor e diretoria, muita gente tem uma visão equivocada, pensa que é um lugar de status, onde você tem um ótimo salário, e você pode mandar, exigir, chamar atenção, “dar broncas” e até demitir quando necessário, e essa visão equivocada gera líderes sem preparo e frustrados.

Quero convidar você que exerce algum papel de liderança, indiferente de qual título/nome tem, e você que pretende subir na hierarquia da empresa e ocupar um desses cargos.

A primeira coisa que é preciso compreender é que quando você sobe no organograma (gráfico que representa a estrutura hierárquica da empresa), mais você precisa de quem está em baixo, de maneira bem simples, você se torna responsável pelos resultados, comportamentos e atitudes dessas pessoas, você não pode se dar ao luxo de apenas identificar o culpado da baixa performance ou problemas gerados, mas sim transformar essa pessoa em um membro da equipe alinhado ao que a empresa precisa.

Liderar é conquistar e influenciar pessoas

Neste momento acaba o encanto, você descobre que não é sobre mandar em alguém, sobre ter poder, mas sim sobre conquistar e influenciar pessoas, para fazer o que deve ser feito em busca do melhor resultado, trabalhando as suas fraquezas e potencializar as forças, promovendo assim o crescimento dela na empresa.

Se você é um líder técnico entenda, não é mais sobre conhecimento técnico, mas sim sobre pessoas, por isso todo líder precisa buscar conhecimento e ferramentas para trabalhar a gestão de pessoas, pois sem esse conhecimento terá grandes problemas, muita insônia e pouco resultado.

Gestão de pessoas antes do desligamento

Todo líder deve ter autonomia de demitir alguém, assim como o comprometimento de fazer dar certo, então antes do desligamento a empresa precisa ter clareza que sua liderança fez tudo o que era possível para dar certo, ou seja, usou estratégias e ferramentas de gestão de pessoas (exemplo o PDI) para que realmente aquela pessoa tivesse a oportunidade de crescer, mudar a visão e alinhar-se ao que é necessário, para aí sim fazer o desligamento consciente, sem esta perspectiva talvez sua empresa esteja perdendo pessoas boas por causa de uma liderança mal capacitada.

Rodimar Marchiori
Consultor Automotivo especializado em gestão de oficinas.
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