Nova Série: Como blindar sua oficina para tempos de crise Olá Pessoal, na edição passada falamos sobre como trabalhar de forma estratégica objetivos e metas, falamos sobre a importância de alinhar todos os setores e equipes, e nesta edição falaremos sobre estabelecer rotinas de acompanhamento. Já foram definidos objetivos e metas, plano de ação, alinhamento […]
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Parabéns balconista de autopeças Neste mês de novembro, a cidade de São Paulo reconhece a importância e comemora o Dia do Balconista de Autopeças. Este profissional é um dos mais importantes do segmento da reposição independente, pois é um auxiliar direto do reparador automotivo, já que ele precisa entender a real necessidade e entregar a
A relação balconista x reparador Olá, pessoal! Tudo bem com vocês? Para quem me acompanha aqui, sabe que eu escrevo sobre o meu dia a dia. Tudo o que acontece comigo, com os clientes nos diversos momentos da reparação automotiva. É o que me inspira a escrever e compartilhar com vocês. E para esta edição,
Nessa coluna vamos falar sobre a gestão operacional. Nessa coluna vamos falar sobre a gestão operacional. *ALEXANDRE COSTA Consultor sênior especializado em inovação para o setor automotiva, com 25 anos de experiência. Palestrante convidado a participar dos principais eventos do setor em todo o País. Diretor da ALPHA Consultoria, empresa de consultoria dedicada ao setor
EXPEDIENTE MAIS QUE UMA REVISTA: A CONEXÃO ENTRE FABRICANTES E REPARADORES Editada pela IBR Editora e Marketing Digital, de circulação dirigida aos profissionais do segmento automotivo para contribuir com o desenvolvimento do setor. Fale com o profissional que decide a compra. Anuncie! comercial@ibreditora.com.br Diretoria: Flavio Guerraguerra@ibreditora.com.br Carlos Oliveiracarlos@zmix.com.br Editor Responsável: Edison Ragassi (MTB 38.204)redacao@ibreditora.com.br Colaboradores:
