Olá, pessoal! Tudo bem com vocês? Para quem me acompanha aqui, sabe que eu escrevo sobre o meu dia a dia. Tudo o que acontece comigo, com nossos clientes e com as mais diversas pessoas do segmento automotivo que me inspiram a traduzir em palavras e compartilhá-las aqui com vocês. Chegamos ao mês de maio, […]
Olá pessoal, nas edições passadas iniciamos a nova série de dicas: Como blindar sua oficina para tempos de crise. Na segunda dica, falei sobre a importância de você conhecer o custo mensal da sua empresa, e nesse caminho a importância de separar as finanças pessoa física e pessoa jurídica, pois é muito comum encontrar uma
Como blindar sua oficina mecânica para enfrentar tempos de crise Read More »
Um olhar aprofundado sobre o maior vilão para o crescimento das oficinas reparadoras, a baixa produtividade “Mas, tão certo quanto o erro de ser barco a motor e insistir em usar os remos”. Foi com essa frase, de um trecho da música Daniel na cova dos leões, escrita por Renato Russo que iniciei um seminário
Olá, pessoal! Tudo bem com vocês? Para quem me acompanha aqui, sabe que eu escrevo sobre o meu dia a dia. Tudo o que acontece comigo, com nossos clientes e com as mais diversas pessoas do segmento automotivo que me inspiram a traduzir em palavras e compartilhá-las aqui com vocês. Estamos no mês de comemoração
Por Alexandre Costa Que a Pandemia tem varrido todo o Globo e nos colocado em uma posição de exposição e fragilidade, isso está mais do que evidente para todos. O que ainda não ficou muito visível é a extensão dos seus efeitos, principalmente no longo prazo, para as pessoas e para os negócios. Como consultor
A pandemia e a triste perda do capital intelectual Read More »
Segunda Dica Olá pessoal, na edição passada iniciamos a nova Série de Dicas: Como blindar sua oficina para tempos de crise. A primeira dica foi conhecer e separar o valor de rescisões trabalhistas da sua equipe, depositando o valor em uma aplicação financeira. Esta ação talvez neste momento pareça não fazer sentido, deixar um dinheiro
por Simone Kühl | fotos Divulgação Com a grande concorrência e o mercado exigente do setor automotivo, é primordial que as empresas apresentem um diferencial para atrair e manter seus clientes. E uma oficina mecânica organizada e limpa pode transmitir mais segurança e profissionalismo para os consumidores. Além disso, a organização ajuda na eficiência e
Processos de limpeza e organização essenciais em oficinas mecânicas Read More »
Conheça os aspectos que podem ser decisivos para garantir um atendimento eficiente e a satisfação do cliente Em um mundo globalizado, marcado pela forte concorrência e o livre mercado, as empresas recorrem à criatividade como forma de atrair a preferência dos clientes. De acordo com José Paulo Albanez, consultor do Segmento da Reparação Automotiva, a mudança
Atender bem o consumidor garante o sucesso da sua oficina mecânica Read More »
Olá Pessoal, o ano de 2020 foi desafiador, muitas empresas iniciaram 2021 profundamente abaladas na sua estrutura financeira, sobrevivendo na base de linha de crédito ou antecipação de cartão de crédito, muitas deixaram de existir, e outras conseguiram iniciar um novo ano com entusiasmo e investimentos para a retomada, graças a uma estrutura financeira sólida.
Olá, pessoal! Tudo bem com vocês? Chegamos à segunda edição de 2021, e por aqui o início da vacinação está nos enchendo de boas vibrações. Vamos juntos fazer um 2021 de superação? Se sua resposta for sim, continue aqui comigo… Há alguns dias, fiz um atendimento em que o empresário da reparação me disse: “Eu