Porque sua oficina precisa aumentar a venda de serviços
Porque sua oficina precisa aumentar a venda de serviços? Há apenas duas formas de incrementar os resultados de sua oficina mecânica: vendendo mais peças ou vendendo mais serviços. No primeiro caso há a necessidade de investir na formação de estoque ou aumentar a frequência de compra em um fornecedor. Ou seja, para crescer com a venda de peças, é preciso colocar dinheiro antes, entende?
Já para aumentar a receita com serviços, basta que você mobilize todo seu potencial de mão-de-obra, ocupando pelo maior tempo possível sua equipe técnica com atividades produtivas. Observe que nesse caso, ao contrário das peças, na venda de serviços não há investimento antecipado de capital. Muito pelo contrário, sua receita aumenta, sem necessidade de aporte financeiro! E isso faz uma grande diferença!
Sendo mais direto em meu discurso, eu quero dizer que a forma mais adequada para você elevar seus ganhos na oficina é vendendo mais serviços! Simples assim!
Mas há três tipos de serviços que podem ser impulsionados: os serviços diretamente ligados ao fornecimento de uma peça, como remuneração ao trabalho de substituição de um componente danificado, que é o caso mais comum (peça + serviço). Há ainda a venda apenas de serviços, no qual não há reposição de uma peça no veículo, mas apenas a atuação de um técnico para exercer um determinado trabalho, como por exemplo a venda de serviços de alinhamento, balanceamento ou regulagem de farol. E há ainda o serviço especializado, aquele que utiliza de uma mão de obra capacitada para realizar uma atividade especializada, como por exemplo, um diagnóstico ou calibração de um sistema.
O fato é que é necessário identificar qual desses serviços precisa ser estimulado no seu negócio e passar a atuar nele para que haja um incremento das vendas. Uma vez que você já entendeu o conceito de aumento de rentabilidade sem aumento de custos proporcionais que o serviço proporciona você passa a ter uma grande oportunidade para aumentar sua receitae capitalizar seu negócio, gerando mais caixa.
E, posso afirmar com conhecimento de causa de quem acompanha de perto várias oficinas mecânicas de todo o País, que essa estratégia, quando bem aplicada tem o poder de mudar a realidade do seu negócio!
Até o próximo mês!
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