Sempre que é preciso buscar referências realizamos a consulta no Google! Mas para que ele possa estar configurado de uma forma que chame a atenção do seu cliente, existem uma série de fatores que você deve estar atento. Considerando isso, faço a seguinte pergunta: A sua oficina está bem apresentada no Google?
É importante te lembrar que esse é um canal de vendas, e tanto seus clientes existentes como os novos que buscam pelos seus serviços farão a busca na plataforma.
A ConceptBr, empresa de marketing com foco em vendas vivencia diariamente essas ações! Somos a ConceptBR, uma empresa que atende exclusivamente oficinas em todo Brasil que tem conectado CLIENTES e OFICINAS diariamente!
Agora é hora de você conhecer os principais benefícios que dessa plataforma gratuita pode te oferecer diariamente!
Maior Visibilidade: Uma ficha completa e atualizada no Google melhora a visibilidade da sua oficina mecânica nas buscas locais. Isso significa que mais pessoas que procuram por serviços de mecânica na sua área verão a sua empresa.
Informações Precisas: Manter suas informações atualizadas, como endereço, número de telefone e horário de funcionamento, ajuda os clientes a encontrar sua oficina mecânica facilmente e a entrar em contato com você sem problemas.
Reputação e Confiança: As avaliações e classificações dos clientes podem ser exibidas na ficha do Google. Isso ajuda a estabelecer confiança e credibilidade com novos clientes, pois eles podem ver feedback de pessoas que já utilizaram seus serviços.
Interação com os Clientes: A ficha do Google permite que você interaja com os clientes, respondendo a perguntas e comentários. Isso demonstra que você se preocupa com a satisfação do cliente e está disposto a ajudar.
Aqui quero chamar sua atenção para algo que vai além da plataforma do Google.
TODAS AS RESPOSTAS devem ser respondidas (POSITIVAS E NEGATIVAS), isso mesmo! E esse é um quisto que a plataforma ela em consideração e tem maior relevância para seus clientes e para a própria plataforma.
Fotos e Vídeos: Adicionar fotos e vídeos à sua ficha do Google pode dar aos clientes uma ideia melhor do ambiente da sua oficina, dos serviços que você oferece e de sua equipe. Isso ajuda a criar uma conexão mais forte com os clientes em potencial.
Por esse motivo é tão importante mantê-las atualizadas!
Promoções e Atualizações: Você pode usar a ficha do Google para anunciar promoções especiais, novos serviços ou eventos na sua oficina mecânica, mantendo os clientes informados sobre o que está acontecendo.
Acesso Fácil às Avaliações: As avaliações dos clientes são uma parte importante da decisão de compra para muitos consumidores. Ter acesso fácil às avaliações ajuda a construir uma reputação positiva e a atrair novos clientes.
A ConceptBR é extensão de oficinas que buscam por diferenciação e esse posicionamento as tem colocado em uma posição de destaque. Além do Google, a ConceptBR realiza através da escuta dos clientes que realizam os serviços nas lojas, o serviço de pós vendas 100% humanizado!
Se desejar se diferenciar no mercado, faça contato com nosso time: www.conceptbr.com
Nos vemos em breve! Abraços, Soraya Cordeiro.
Soraya Cordeiro, sócia proprietária e CEO da ConceptBR, empresa de consultoria de marketing e vendas especializada no segmento automotivo.
Dedicou-se mais de 10 anos à empresas Multinacionais da indústria automotiva, criadora das estratégias aplicadas para o desenvolvimento do setor, trabalha ativamente para o crescimento e prosperidade das oficinas que desejam se destacar no mercado. Faz a gestão de R$ 36 milhões/mês através da ConceptBR onde orienta e administra + de 200 oficinas. Graduada em psicologia e pós graduada em desenvolvimento de grupos, traz em sua bagagem de forma clara e simples a tradução dos conceitos e comportamentos humanos para o marketing com foco em vendas. Siga a ConceptBR no Instagram
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