REDE CAN: Rede de comunicação de dados veicular
REDE CAN: Rede de comunicação de dados veicular, lançada em 1980 para atender a Peugeot e Citroën pela BOSCH, tem a função de realizar a comunicação entre os módulos de funcionamento do veículo.
Profissional insubstituível. Reparador automotivo está nesse seleto grupo
De problemas ao pé do ouvido a um nível de conhecimento cada vez mais sofisticado, ele garante a segurança de veículos e pessoas Dos tempos em que o problema do carro era percebido apenas pelo ouvido, aos dias atuais em que a tecnologia tomou conta dos veículos e muito mais está por vir, o profissional
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Marketing de diferenciação. É o que faz a sua oficina ser diferente
Conjunto de estratégias que torna uma marca ou empresa reconhecida por suas particularidades diante da concorrência Marketing de diferenciação é uma estratégia para que o seu negócio seja percebido pelos clientes como diferente dos concorrentes, e isso pode ser em vários aspectos, como por exemplo, na segmentação. Especialista em marketing de diferenciação e criador do
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Gestão de mudanças. O que e é qual a importância para sua empresa
Didaticamente, saiba em qual momento você deve promovê-la em sua oficina, engajando a sua equipe e mensurando resultados O conceito de gerenciamento de mudanças remonta ao início da primeira metade do século XX. Porém, somente na década de 1990 que a gestão de mudança tornou-se bem conhecida no ambiente de negócios, se popularizando de vez
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O que fazer quando o cliente leva a peça para a oficina
Conheça quais os direitos, deveres e responsabilidades do consumidor e reparador, quando o cliente leva a peça para realizar o reparo Um assunto que tem preocupado, e muito, as empresas reparadoras é o fato de que, cada vez com mais frequência, os clientes optam por comprar e levar as peças para serem aplicadas em seus
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Como a reparação brasileira se prepara para os carros híbridos e elétricos
Ao que tudo indica, isso não será tão rápido. No entanto, há bons exemplos no setor de empresários que largaram na frente A frota de veículos híbridos e elétricos no Brasil ainda é pequena, mas a tendência é que ela cresça, e na reparabilidade há grandes mudanças, principalmente na questão de segurança. Algumas oficinas já
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O que é Benchmarking? Conheça os tipos e as melhores práticas
Dentre as boas ações dos seus concorrentes, identifique o que serve para o seu negócio e aplique no seu dia a dia Benchmarking pode ser traduzido como ponto de referência, uma pesquisa que permite aos gestores compararem produtos, práticas empresariais, serviços ou metodologias usadas pelos concorrentes. É uma forma de avaliar se você poderia fazer
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Saiba por que é importante fazer a retenção de talentos
Geralmente, o empresário da reparação automotiva investe na capacitação dos seus funcionários, proporcionando-lhes treinamentos e transmitindo o seu conhecimento. Muitos receiam que com esta formação esses colaboradores abandonem as suas empresas e sigam para os seus concorrentes ou abram o seu próprio negócio. Há também os que não sabem como identificar quem são os talentos
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Tecnologia favorecendo o mercado de reparação automotiva
Ela está cada vez mais presente nas nossas vidas e nas oficinas mecânicas não seria diferente, onde os ganhos são mensuráveis A tecnologia traz ganho de produtividade, aumento de competitividade, uma melhor prestação de serviço para os seus clientes e maior divulgação de sua oficina, padronização de processos e também contribui muito na gestão financeira
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Cuidados essenciais com o uso de ferramentas e equipamentos
A importância de cuidar bem para sempre ter, principalmente com muita prudência e atenção antes, durante e após a utilização Todo empresário da reparação sabe o quanto pesa no bolso manter a sua oficina bem equipada com ferramentas e equipamentos. Mas, muitas vezes, alguns cuidados passam despercebidos por quem utiliza esses bens preciosos, gerando não
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