Participar de feiras e eventos é uma estratégia cada vez mais adotada por empresas que buscam fortalecer a marca, gerar novos negócios e se conectar com o mercado. No entanto, o alto custo envolvido e o tempo necessário para o planejamento e execução tornam essencial que essa participação seja bem estruturada para garantir um retorno positivo. Sem um planejamento estratégico claro, o risco de sair de um evento sem resultados concretos é alto.
Feiras como a Automec – Feira Internacional de Autopeças, Equipamentos e Serviços, por exemplo, são vitrines importantes para o setor automotivo. A última edição da Automec reuniu cerca de 90.000 visitantes de diferentes regiões do Brasil e do mundo, consolidando-se como um dos eventos mais relevantes para o mercado de autopeças. Para muitas empresas, estar presente em eventos desse porte deixou de ser apenas uma oportunidade — tornou-se praticamente uma necessidade para se manter competitiva.
Mas o que realmente faz diferença na participação em feiras e eventos? Como garantir que o investimento em tempo e dinheiro traga resultados concretos? A seguir, destacamos os principais benefícios e estratégias para se destacar nesses eventos.
Por que investir na participação em feiras e eventos?
A participação em feiras e eventos oferece um ambiente estratégico para negócios e networking, permitindo que empresas de diferentes segmentos:
✅ Fortaleçam a imagem da marca – Expor a empresa em um evento de grande porte aumenta a visibilidade e fortalece o posicionamento da marca no mercado;
✅ Ampliem a base de clientes – É uma oportunidade para captar leads qualificados e estabelecer contato direto com potenciais clientes;
✅ Fidelizem clientes existentes – A participação em eventos é uma forma eficaz de estreitar o relacionamento com clientes atuais e reforçar a confiança na marca;
✅ Acompanhem tendências de mercado – Estar em contato com outras empresas e profissionais do setor permite avaliar inovações e estratégias da concorrência;
✅ Realizem parcerias estratégicas – Feiras e eventos costumam atrair fornecedores e parceiros em potencial, criando um ambiente propício para negociações;
✅ Lançamento de produtos e serviços – Eventos oferecem visibilidade para apresentar novidades ao mercado de maneira direta e interativa.
Como se destacar em feiras e eventos
Com tantas empresas disputando a atenção do público, é essencial adotar estratégias para se diferenciar da concorrência. Um bom planejamento e uma execução eficiente podem fazer com que sua empresa se destaque, atraindo visitantes e gerando resultados após o evento.
🔹 1. Planejamento estratégico é essencial
O primeiro passo para uma participação bem-sucedida em uma feira ou evento é definir objetivos claros. Antes de qualquer investimento, pergunte-se:
✔️ O que você quer alcançar com a participação no evento? (Aumento de vendas, fortalecimento de marca, lançamento de produto?)
✔️ Quem é o público-alvo que você deseja atingir?
✔️ Como você irá medir o sucesso após o evento?
Defina metas realistas e estruturadas para que o desempenho da empresa durante o evento possa ser avaliado com precisão posteriormente.
🔹 2. Estrutura e apresentação do stand
O stand é o ponto de contato inicial com o público. Por isso, ele precisa ser visualmente atraente e funcional.
- Invista em um design profissional – O stand deve ser coerente com a identidade visual da marca;
- Garanta um espaço confortável para conversas – Áreas de atendimento e demonstração devem estar bem definidas;
- Evite excessos – Um stand com muita informação visual ou funcionários em excesso pode intimidar os visitantes.
Um stand bem montado, que facilita a circulação e promove interação com o público, cria uma impressão positiva e facilita o contato inicial.
🔹 3. Material promocional e brindes de qualidade
Tenha à disposição um material de comunicação eficiente, como:
✔️ Catálogos e folhetos com informações sobre produtos e serviços;
✔️ Cartões de visita bem elaborados;
✔️ Brindes personalizados que reforcem a identidade da marca.
Distribua os materiais mais completos para os clientes estratégicos e opte por brindes criativos que gerem lembrança de marca após o evento.
🔹 4. Treinamento da equipe
A equipe responsável pelo atendimento no evento precisa estar bem treinada para abordar os visitantes de forma profissional e eficiente.
- Oriente sobre os principais produtos e serviços da empresa;
- Defina abordagens estratégicas para diferentes perfis de público;
- Instrua a equipe a coletar dados dos visitantes para posterior contato.
Uma equipe preparada transmite segurança e profissionalismo, aumentando as chances de conversão após o evento.
🔹 5. Coleta e gestão de leads
Não basta apenas coletar cartões de visita — é preciso ter um sistema organizado para registrar e classificar os contatos feitos durante o evento.
- Registre informações básicas como nome, empresa e interesse;
- Adote um sistema simples de CRM para gerenciar os leads;
- Defina um processo de follow-up para entrar em contato após o evento.
A qualidade do contato pós-evento é tão importante quanto a abordagem inicial.
🔹 6. Ações estratégicas para clientes especiais
Reserve horários específicos para reuniões com clientes e parceiros estratégicos.
- Organize o espaço de forma que essas reuniões aconteçam com privacidade e conforto;
- Ter um executivo ou diretor da empresa disponível para essas reuniões agrega valor ao contato;
- Demonstre interesse genuíno e disponibilidade para construir um relacionamento de longo prazo.
🔹 7. Registro e divulgação do evento
Aproveite o evento para gerar conteúdo e divulgar nas redes sociais.
- Registre as visitas de clientes importantes com fotos e vídeos;
- Crie posts em tempo real com as principais novidades do evento;
- Marque clientes e parceiros para ampliar o alcance das postagens.
A cobertura nas redes sociais gera engajamento e mantém o público atualizado sobre a presença da empresa no evento.
Erros comuns que devem ser evitados na participação em feiras e eventos
❌ Montar o stand sem planejamento estratégico;
❌ Não treinar a equipe para abordagem e atendimento eficiente;
❌ Focar apenas em vendas diretas, sem se preocupar com o relacionamento a longo prazo;
❌ Falta de organização na coleta de leads;
❌ Não fazer follow-up após o evento;
❌ Não registrar e divulgar a participação nas redes sociais.
Como avaliar o sucesso da participação em feiras e eventos
Após o evento, é fundamental fazer uma análise detalhada para verificar se os objetivos foram atingidos:
✔️ Quantos leads qualificados foram gerados?
✔️ Houve aumento no número de propostas e negócios fechados?
✔️ A marca ganhou visibilidade nas redes sociais e mídia especializada?
✔️ O público mostrou interesse nos produtos e serviços apresentados?
Se os resultados não forem os esperados, avalie os pontos que podem ser melhorados para eventos futuros.
Lembre-se que o importante é potencializar e valorizar a exposição da sua marca também na mente dos clientes e potenciais consumidores de seus produtos. Não permita que sua empresa esteja entre o grupo das que entende que participar de uma feira seja montar um stand e esperar que o público entre, retire um prospecto ou um brinde.
A próxima edição da Automec acontecerá entre os dias 22 e 26 de abril de 2025, no São Paulo Expo, localizado na zona sul da cidade de São Paulo.
Sergio Duque, * Economista, pós-graduado em Marketing e professor universitário. Há 30 anos atua no mercado de reposição de autopeças
