Edição 213

O papel da liderança é dar suporte, apoio e feedback constante para a equipe alcançar os resultados. Olá Pessoal, dando sequência ao tema o grande desafio das oficinas para os próximos anos, na edição passada falamos sobre gestão de pessoas com foco na equipe técnica, e nesta edição trago uma reflexão importante para você empresário

Manter controle registrado que mostra o ciclo de flutuação da demanda ajuda no planejamento para evitar filas. Oficina mecânica não responde como loja de varejo, onde dependendo do dia e da oferta de algum produto em promoção são formadas filas que precisam ser gerenciadas a fim de que não haja desconforto para os clientes. As

Entenda o procedimento correto para abertura e fechamento da ordem de serviço e assim não causar distorções no faturamento Entre os atendimentos e consultorias que realizo em oficinas mecânicas, existe uma dúvida que aparece com muita frequência: qual data deve ser utilizada para medir a produtividade da oficina, a data de abertura ou a data