O chefe de oficina, precisa ter um olhar analítico sobre sua equipe, porque não se consegue vender o tempo que já passou. Olá Pessoal, dando sequência ao tema o grande desafio das oficinas para os próximos anos, na edição passada, falamos sobre gestão de pessoas, o grande desafio da superespecialização e falta de estruturação de […]
Valorize pessoas, invista em liderança real, pois uma empresa sem talentos é apenas um prédio com máquinas paradas O setor automotivo na Europa passa por um paradoxo. Enquanto todos comemoram avanços na IA e super tecnologias, bastidores da indústria apresentam um gargalo crítico e quieto: a falta de mão de obra qualificada. De Berlim a
Apagão de Talentos na Europa? Por que a Tecnologia não substitui a Liderança! Read More »
O Grupo RAE do ABCD paulista instituiu para os profissionais independentes da reparação de automóveis o dia de reconhecimento ao seu trabalho Por iniciativa do Grupo RAE – Reparadores Automotivos Especializados, a Câmara Municipal de São Bernardo do Campo instituiu na resolução nº 3.264, de 18 de novembro de 2020, o Dia do Reparador Automotivo
Homenagem para o Reparador Automotivo Especializado Read More »
A linha de frente de uma oficina, o profissional que faz o primeiro atendimento, precisa ser treinado e entender qual é a cultura da empresa. Os serviços se caracterizam, em sua maioria, pelo encontro entre o prestador e o cliente. Esta interação define, na mente do cliente, a percepção da experiência e da qualidade. Um
O encontro de serviços e a importância do atendimento nas oficinas Read More »
Emplacamento de autoveículos no quarto mês do ano registrou desempenho abaixo do esperado, mas no acumulado do ano, os números ainda são positivos. Nos quatro primeiros meses do ano 1,7 milhões de veículos automotivos novos foram adicionados ao mercado, elevando o acumulado da frota circulante nacional para pouco mais de 81,5 milhões de unidades, entre
O segmento de equipamentos novos deve crescer no máximo 3%, já no de usados estima-se aumento de 20%, o que aquece a reposição Segundo dados da Conab a área plantada com grãos no Brasil na safra 2025/26 está estimada em cerca de 84,4 milhões de hectares, representando um crescimento de aproximadamente 3,3% em relação ao ciclo
Há mais de três décadas, a trajetória do Instituto vai além da indústria e chega diretamente ao dia a dia das oficinas. No dia 18 de maio, o IQA – Instituto da Qualidade Automotiva celebra 31 anos de atuação em um setor que não apenas acompanha, mas ajuda a estruturar: a qualidade na indústria e
IQA 31 anos: A evolução da qualidade que acompanha a reparação automotiva Read More »
Uma avaliação bem planejada dos serviços a serem executados, melhora a comunicação, aumenta a produtividade e contribui diretamente para a lucratividade da empresa Muitas oficinas ainda enxergam o orçamento apenas como um documento comercial para informar valores ao cliente. Mas, na prática, ele é muito mais do que isso: o orçamento é o projeto da
Na 12ª Autopar o evento da Revista Reparação Automotiva, apresentou palestras para difundir o crescimento profissional dos reparadores. Durante a realização da Autopar Feira de Fornecedores da Indústria Automotiva, a Revista Reparação Automotiva promoveu o evento Reparação & Ação, um ciclo de palestras dirigido aos reparadores, representantes da indústria, distribuidores e lojistas de autopeças da
Sistema de direção com assistência elétrica exige uma abordagem de diagnóstico integrada entre eletrônica e mecânica. O sistema de direção com assistência elétrica surgiu na década de 1980, como uma solução para reduzir o consumo de combustível e as emissões de poluentes dos automóveis. Isso porque, os sistemas hidráulicos convencionais, exigem que o motor do